خلاصه درس :

درس «مهارت مدیریت فرهنگی» به مهارت‌هایی می‌پردازد که برای اداره‌ی مؤثر یک مجموعه فرهنگی و پیشبرد اهداف تربیتی و ارزشی لازم است. در این درس ابتدا به اهمیت شناخت نیازهای مخاطبان پرداخته می‌شود؛ چرا که برنامه‌ریزی فرهنگی بدون نیازسنجی دقیق، ناکارآمد خواهد بود. سپس روش‌های مختلف نیازسنجی و چگونگی اولویت‌بندی نیازها آموزش داده می‌شود تا بتوان برنامه‌ها را متناسب با مهم‌ترین و فوری‌ترین نیازها طراحی کرد.

در ادامه، به یکی از مهم‌ترین ابزارهای تعامل فرهنگی یعنی مذاکره پرداخته می‌شود؛ از جمله علل گریز از مذاکره، سبک‌های مذاکره و مهارت‌هایی که در یک گفت‌وگوی سازنده باید به کار گرفته شود. موضوع مهم بعدی اقناع است؛ یعنی توانایی تأثیرگذاری بر ذهن و دل مخاطب با استفاده از منطق، احساس و اعتماد. برای این منظور، پیش‌نیازهای اقناع، الگوی اقناع موفق و ابزارهای آن مورد بررسی قرار می‌گیرد.

در پایان نیز به ویژگی‌ها و مهارت‌های رهبر فرهنگی موفق اشاره می‌شود؛ از جمله وظایف رهبر مجموعه، سبک‌های رهبری و مهارت‌هایی که یک رهبر فرهنگی باید در خود تقویت کند تا مجموعه‌ای منسجم، بانشاط و اثرگذار را اداره کند.

سرفصل‌ها:

• نیازسنجی

• روش‌های نیازسنجی

• اولویت‌بندی نیازها

• مهارت مذاکره

• علل گریز از مذاکره

• سبک‌های مذاکره

• اقناع

• پیش‌نیازهای اقناع

• الگوی اقناع

• وظایف رهبر مجموعه

• سبک‌های رهبری

• مهارت‌های مورد نیاز رهبر موفق